Légal
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13/06/2026
1. Responsable du traitement
AtlasVilla, dont le siège est à Marrakech (Maroc), est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme atlasvilla.com. Contact : info@atlasvilla.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), données de réservation (dates, logement, montant), messages envoyés via la messagerie interne. Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur nos serveurs — les paiements sont gérés exclusivement par CMI, Centre Monétique Interbancaire (certifié PCI DSS).
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte utilisateur, traiter vos réservations et paiements, vous envoyer des confirmations et notifications de réservation, répondre à vos messages, améliorer nos services. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de profilage commercial.
4. Base légale
Le traitement est basé sur : l'exécution du contrat (réservation, compte utilisateur), votre consentement explicite lors de l'inscription, nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité).
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte et supprimées dans les 3 ans suivant la clôture de votre compte ou votre dernière activité. Les données de transaction sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec : CMI (traitement des paiements), nos prestataires d'hébergement, les autorités compétentes sur demande légale.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression ("droit à l'oubli"), portabilité, limitation du traitement, opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@atlasvilla.com — nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement (session utilisateur, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion HTTPS, mots de passe hashés (bcrypt), accès restreints aux données selon les rôles.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données personnelles : info@atlasvilla.com — +212 6 60 78 33 46. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.