Légal
Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 13/06/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme AtlasVilla, accessible à l'adresse atlasvilla.com. En accédant à ce site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Description du service
AtlasVilla est une plateforme de mise en relation entre propriétaires de villas de prestige au Maroc et locataires. AtlasVilla facilite la réservation en ligne via un système de paiement sécurisé (CMI) et assure la gestion des réservations.
3. Inscription et compte utilisateur
L'accès à certaines fonctionnalités (réservation, messagerie) requiert la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation frauduleuse du compte est de la responsabilité de l'utilisateur.
4. Réservations et paiements
Les réservations sont effectuées et payées en ligne via CMI (Centre Monétique Interbancaire). Une fois la réservation confirmée, un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie. Les prix affichés sont en Dirhams marocains (DH), taxes incluses. AtlasVilla se réserve le droit de refuser toute réservation suspecte.
5. Politique d'annulation
Toute annulation éligible au remboursement (30 jours ou plus avant l'arrivée) est traitée manuellement via CMI. Les délais de remboursement dépendent de l'établissement bancaire (généralement 5 à 10 jours ouvrés). AtlasVilla ne peut être tenu responsable des délais bancaires.
6. Responsabilités
AtlasVilla s'engage à maintenir la plateforme accessible et à jour. Cependant, AtlasVilla ne peut garantir une disponibilité continue du service et décline toute responsabilité en cas d'interruption technique. L'exactitude des informations relatives aux logements relève de la responsabilité des administrateurs de chaque propriété.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de la plateforme (textes, photos, logo, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
8. Modification des CGU
AtlasVilla se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification sur la plateforme.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Marrakech, Maroc.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : info@atlasvilla.com ou au +212 6 60 78 33 46.